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淘宝店铺标签原理和基础玩法,提升精准流量

大家好,我是牛气学堂专栏作者托尼,今天很荣幸能够借助牛气学堂跟大家分享下自己关于人群标签原理和初步玩法的经验和心得,希望或多或少能给大家的店铺运营提供些思路。

01

标签原理和千人千面

1. 多给自己下定义,少给别人贴标签

2. 淘宝却非常热衷于给别人贴标签

3. 标签是双向匹配的,有买家标签,也有卖家标签。

买家的标签有:年龄 性别 职业、人生阶段、购买力、地域偏 好、购物偏好等等。

卖家的标签有:访客画像 浏览 收藏 加购 转化等买家行为。

3步快速掌握标签原理和基础玩法,店铺精准流量飙升再也不是幻想

按照上面所点击的,就能够出现你店铺的人群画像,如果怕数据量太小,可以选择查看最近30天的数据!

02

直通车精准人群

原理:对比:投放VS精准投放 通投:就好比如中央电视台,不管你男女老少,只要你看电视,全部都能看到 精准投放:就是把你的产品投放到适合你产品的人群上去!

假设你通投,那么你可想而知,你的各项数据指标,都会不达标!那么你没有更多的投产,那么你最后可能会亏的血本无归!

精准人群:点击人群精准了,点击率,转化率,投产比,自然就更好了。

根据千人千面的原理,降低非精准人群的展现,提高或者专门投放精准人群。

举例:《大头儿子小头爸爸》动画电影票投放到谁的手上?

A. 幼儿 ;B.小学生; C.中学生 ;D.大学生; E.小学生家长; F.中学生家长; G.大学生家长

如果你ABCDEFG全部投放,就相当于通投,那么CD和FG选项,就算你投放给他们,效果也是不好的.所以,你投放给A和B和E,那么你的投放才是精准的,最后带来的效果肯定会更好,数据也是非常好的,对吧,这就是精准投放和通投的区别!

溢价

理解:1.溢是“溢出”的意思,在原有的基础上加。2.人群是依附在关键词上的 3.注意点:不溢价,不代表就屏蔽了这类人群!

人群和关键词的数据不是两两相加的!怎么理解?

这是关键词的数据

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这是人群的数据

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这个数据是过去7天的数据,从这个数据中,我们得出,这个计划过去7天,总共有了49796的展现,其中42188的展现已经圈定上了人群,也就是说42188/49796=84.72%的展现圈在了人群上,所以这个比例是越大越好!

这边有个误区:两个展现之和49796+42188,这是没有意义的,这个不是计划的展现,大家一定要记住了,整个计划的展现一定是关键词所汇总是数据,而不是人群!人群是依附在关键词上的!离开了关键词去谈人群,那就是耍流氓!

关键词的数据已经包含了人群的数据了!

人群溢价计算公式:关键词出价1.2元,人群溢价50%,分时折扣80%,那么实际扣费是1.2*(1+50%)*0.8=1.44元。

所以溢价,这里面一定要注意,有很多同学就是直接1.2*0.5*0.8,这样算大错特错的!!!

03

人群投放

1. 人群的添加方法和人群包的介绍

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点击这个人群,我们就进入了添加人群的选项!

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从这种图我们可以看出,一个是系统推荐人群,一个是自定义组合人群,那么其实自定义组合人群是包含系统推荐人群的,那么我们就从自定义组合人群讲起!

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其实呢,这五个人群,每一年的直通车改版,都会变,但是不要紧,我们只要知道其核心,就知道怎么添加人群,该添加哪些人群,进行多少溢价?

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这些访客呢,是店铺优质人群,我们统称为优质人群,这些人群在店铺里面留下了一些行为轨迹,比如收藏,加购,转化等等,所以这些人群是优质的!

大家可以看,这些人群,后面都有一个问号,如果对这个人群不理解,大家可以点击这个问号看下,这类到底是什么人群?是否适合你店铺。

但是任何一类人群,到底好或者不好,不是你主观去判断的,一定是需要测试的,主观猜测的往往是错误的,测出来以后,用数据说话,才是正确的!【即使是你认为的优质人群,也要去测试!】

其他的人群,我不再一一的给大家介绍过去了,因为每个人群后面都有问号,告诉大家,这个是代表什么样的人群,接下来,我们重点来讲,自定义人群!

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这张截图呢,根据你卖的类目不同,那么可能会有所不一样,比如你是卖汽车配件的,那么这边会多一些品牌的选择比如奔驰宝马奥迪啊之类的,比如你是卖女装的会有欧美,中式,韩版,日系,民族风,嘻哈……等等风格之类的,或者你卖的是母婴用品的,有什么女宝宝,0-6个月、6-12个月等等,所以根据你类目的不同,这个截图会有些许不同!

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这里有个天气属性人群,一般不重要,通常也用不到!但是如果你卖的产品,和天气或温度特别相关,那你就要开一下,来测试下!比如你卖空调这类特别炎热的时候才用的产品,那么炎热可能这个天气属性对你的投放就会有影响,比如你冬天卖羽绒服,那么可能冷,寒冷这种就可能对你的产品很有需求,所以是否需要投放天气属性人群,就要看你的产品和温度是否相关!

天气现象:比如你卖遮阳伞,那么可能晴天啊这种天气属性对于你的投放影响比较大,假如你卖的是雨伞,那可能下雨的属影响比较大。比如你卖的是汽车的防滑液,那么可能大雪这种天气属性对你的投放影响比较大,所以这个是否投放,要根据你产品是否跟这个天气现象有关!

空气质量:如果你卖的是空气净化器,那么你肯定投放一些,空气质量比较差的地方,对吧,所以是否投放空气质量这个选项,要看你卖的产品跟空气质量有没有太大的关系!比如你卖口罩之类,对吧,都是投放空气质量比较差的地方!总而言之,一定要结合产品的情况,来结合具体现象,来确定是否投放,投放哪些?

比如:购买过,收藏过,加购过,浏览未购买,这些人群我们称之为优质人群!!!

自定义的话,比如你勾选女性,那么你就名称里面就填个女!

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勾选什么,就在名称栏里写什么,方便后期观察和优化!覆盖的人群和 你添加的词的大小有关,和你添加的词的数量有关,和你限制的条件有关,和你的本身的人群包的大小有关,所以你会发现,你每勾选一个人群包,覆盖人群数大小都是不一样的!

比如:

女:这是一级人群

女 18*24岁:这个是二级人群

女 18-24岁 300元以下:这个是三级人群

女 18-24岁 300元以下 类目笔单价0-50:这个是四级人群

我们组合的时候一般是选择二级人群,一般组合是:性别+年龄或 性别+月均消费额度

类目笔单价,可以单独勾选,意义不是很大,可以加或者可以不加都可以!

添加人群的注意事项:

1. 出价方案的选择 到底是高出价低溢价 还是低出价高溢价(下面会讲到)

2. 自定义人群一定要记得给上名称

3. 自定义人群的组合(性别+年龄)、(性别+月均消费额度)

4. 不同的人群要分开投放 比如 女18-24岁25-29岁,这样组合就是不对的

5. 3-7天左右进行优化

6. 人群覆盖的数量取决于很多因素(上面有提起过)

那么溢价比例到底如何确定?

1. 最起码溢价30% 我认为你低于30%的溢价,就不叫溢价

2. 重点人群必须要高于一般人群

3. 其他人群必须经过测试!

那么每个阶段的侧重点是什么呢?

A:提分阶段:侧重点击率

B:中后期:侧重转化,投产

C:调节方法、策略

对人群的调节无非只有4个方法

1. 暂停或者删除:前期点击率低的,直接暂停后期优化投产比的时候,投产差的,直接暂停!

2. 提高溢价比例:某一个人群前期点击率特别高,或者后期投产特别高,都可以提高溢价

3. 维持溢价比例:投产不亏或者投产盈利,点击量非常多的这种情况,就可以维持溢价比例!

4. 降低溢价比例:投产略亏!还有就是注重人群的展现规则!什么规则下,该降低比例!

上述给大家讲了 什么是千人千面,下面告诉了大家原理,溢价、人群的投放、(包括人群的添加方法和人群包的介绍、添加人群的注意事项、溢价比例如何确定、各个阶段侧重点是什么)

当然我上面说了这么多,一定要建立在一定的基础量上,才可以优化,而不是三五十个点击,就可以草率做出决定和优化的!那么我认为各大类目每个人群包至少300个点击量再做出取舍,家具的或者高客单定制的类目,可能点击量还要再多些才能做出取舍的!

这边有个注意点,就是今天是2019年08月15日,那么你选择查看数据肯定是从你开人群的那一天开始到2019年8月14日为止,假设你6月1日开,那么你可以查看6.1-8.14的数据,你不能选择6.1-8.15的数据,因为这样选择的话,数据是无法汇总的,大家要注意下!

今天的分享就到这,接下来的文章会继续给大家介绍以下几点:1.人群的展现规则是怎么样子的?2.如何确定出价的方案的?3.人群有什么高级玩法呢?4.人群投放的误区是什么?

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