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2019年双十一微淘运营思路——新手篇

微淘作为手淘第二个Tab,是一个千万级的流量运营阵地,相信大部分卖家对微淘很熟悉,因为它已经存在很久了。 首先,微淘是内容创作赋能,有全面提升商家内容电商化的能力,并且也是个全面粉丝触达,致力打造账号的自运营阵地,好处是能有效的做粉丝触达。 对

微淘作为手淘第二个Tab,是一个千万级的流量运营阵地,相信大部分卖家对微淘很熟悉,因为它已经存在很久了。

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首先,微淘是内容创作赋能,有全面提升商家内容电商化的能力,并且也是个全面粉丝触达,致力打造账号的自运营阵地,好处是能有效的做粉丝触达。

对于流量运营的商家来讲,如果内容制作得比较好,系统可以通过算法,经过公域放大,公域放大的渠道主要有微淘推荐、微淘发现、垂直频道、哇哦视频、有好货、淘宝头条、猜你喜欢、淘宝搜索等。

所以,对微淘来讲,对商家来讲,既能维护我们的粉丝,又能创造内容,还能获得公域流量,是一个非常不错的产品。

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今年双11的微淘,主要是围绕着如何激励用户更多阅读,更多的通过微淘收藏加购,更多的通过微淘进店来展开的。

第一,用户可以通过做微淘任务,赢取福利大奖,在双11的时候,微淘也会上线一个福利板块,里面都是商家提供给自己粉丝的各种宠粉福利。

并且在店铺频道(私域微淘)也是一样的,有各种签到福利、粉丝最爱排行榜等,如果店铺微淘做得足够好,也能分发到公域福利排行榜里面。

在双11,商家可以参与微淘的用户任务,打造微淘的内容呈现,也可以有全新的微淘互动玩法,还有最关键的双11微淘任务。

我们先来看用户端,在双11预热期(11月1日-11月10日)微淘频道的右上角会有一个红包,用户点击红包后会有个提示“微淘发福利,每日来游览内容,抽取粉丝惊喜大礼包”,这就是双11的购物津贴。

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任务主要是围绕着访问任务,阅读任务,和加购进店任务,并且在双11当天,微淘关注页会出现一个长读微淘号,只要用户关注你,阅读量足够高,你的微淘会在关注页展现。

在双11当天,你的中高关注用户和零低关注的用户的展示也是千人千面的,在发现页和关注页也是千人千面。

双11当天有6大内容类型,可以帮助商家做内容创作,其中包括上新,如果你做女装,建议在双11当天上新,除此之外,还包括商品种草、主题清单、天猫V榜合作榜单,还有爆料(类似淘客)。

微淘有三个阶段,预热期(10月20日-10月31日),活动期(11月1日-11月10日),爆发期(11月11日)。

预热期用户最关键的诉求就是双11我要买什么,所以在20号到31号这段时间,我们可以种草,找达人合作,通过6大特色内容类型去种草。

活动期的时候,我们要告诉买家怎么买更划算,并且要引导买家加入购物车,双11当天,要告诉顾客什么值得买,这就是双11期间用户预约心智。

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在实际操作和运营的层面上,主要有两类商家,第一个是平时微淘运营得比较好的大品牌,或者红人店铺,今年微淘会根据人气值,形成粉丝最爱店铺榜入围打榜,打榜后有成绩可以拉动整体流量。

打榜有确定的排位方式,比如像粉丝基数,新增粉丝数,店铺微淘人气,打榜优胜会有激励,第一个是,全量商家微淘榜单有个入口,最终的Top商家会在微淘上墙。

中腰部商家每天也有热度提升,以及流量获取,这主要是千人千面的分发,中小商家可以通过做微淘双11商家任务,让系统引导我们应该怎么做。

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