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淘宝电商:直通车经典案例解析,实操详解+实战经验分享

大家好!我是淘宝小助手,又来了。 我们中小卖家店铺运营过程就是一个逆水行舟的过程,总是超越和被超越。女装更为明显,但是女装因为款式多样、类目很大、店铺很多,相关的竟店也是特别多,怎么确定你的竞争对手呢? 相比而言,标品类目竟店就比较清晰。前3

大家好!我是淘宝小助手,又来了。

我们中小卖家店铺运营过程就是一个逆水行舟的过程,总是超越和被超越。女装更为明显,但是女装因为款式多样、类目很大、店铺很多,相关的竟店也是特别多,怎么确定你的竞争对手呢?

相比而言,标品类目竟店就比较清晰。前3名永远是对手的目标和超越的对象。

前段时间手里做了一个小类目的店铺,一直稳定在类目第一的位置。5月排名第2的竟店突然发力。

被竟店超越,怎么抢回自己的排名位置。先看下图:

淘宝电商:直通车经典案例解析,实操详解+实战经验分享

淘宝电商:直通车经典案例解析,实操详解+实战经验分享

这两张图很好的体现我的操作思路。这是一个标品类目,类目很小,人群很集中。本店一直是全网同产品第一,竟店是第二名。

大家的推广模式都相同,通过直通车付费引流。没有补单,因为客单价很低,没法补单。从下图的入店的流量来源就能看出来。

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从5月10日到15日,竟店通过优惠券的形式降低了产品价格,开始强拉直通车流量。那几天我还是优化人群和投产比为主。总的思路是:本店PPC=1.6元,点击量1000左右。竟店这个开车力度, PPC至少在1.9元以上,点击量1900到2300左右。竟店直通车肯定是亏损的,全店只保持微盈利状态。当时的想法:只要我一直优化入店人群和投产比,竟店不一定能干得动我们,此时本店自然搜索流量指数2300到2600之间波动,竟店800到1000左右。时间久了没有截图保存。只能看一下全店的流量指数对比。

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竟店这样高投入推广一直持续到18日,19日开始慢慢的降低推广预算,自然流量开始办法爆发从800涨到1300,同时段本店自然流量从2300降到1030,自然搜索流量直接腰斩。

在这期间,我们并不是什么都没有做,5月15日当天,本店也增加了优惠券,产品价格比竟店便宜0.3元。从上面直通车报表可以看出,我店增加了直通车油门,抢占直通车展现位置,但是效果不理想,自然搜索流量一直在掉。

为什么我增加了直通车引流,自然搜索流量还在掉呢?

因为我直通车展现排名高于自然搜索排名,导致买家点了直通车主图后,就不会去点排名靠后的自然搜索位置主图。竟店也是一样的现象,在他降低了直通车推广之后,自然搜索流量才起来的。事实验证我的这个想法是正确的。

这个问题必须解决,开动思维从买家角度分析买家购物习惯,当天晚上想出了解决办法——从差异化入手。于是对直通车进行了调整、优化。

但是没办法,由于发力比对手慢5天,第一名应该已经被抢占了。看下图

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5月25日,自然搜索流量被抢了,从24日的1500掉到1000。被竟店超越后,说不慌那是骗人的。到5月30日日竟店自然搜索流量1900,本店1000。

必须要想办法解决。就目前的形势,单靠直通车想拉回来比较难实现,还需要配合其他手段。

降价?已经降过了,打价格战自己也很受伤,亏本的买卖没法做。

补单?客单价太低,补的少没有效果,补的多亏的多,没有操作空间,风险还大。

当天晚上和店主商量了很久,根据我去年打败竟店的经验,达成了一个操作方案。方案达成了,但是成功之前谁也不敢保证一定有效,一切都要以数据说话。

第一步:先把价格调整回去,打价格已经失去意义。(基础很差的新店慎用这一招)

第二步:调整直通车优化思路,回到之前的优化人群和投产为主。

第三步:走淘客。没错淘客不能雪中送炭,但是他可以锦上添花。(基础很差的新店慎用这一招)

很多人会说淘客会冲散店铺人群,那时对于基础较差的店铺,像本店这种长期霸占类目第一名的店铺,人群标签已经根深蒂固,没有那么容易被冲散。

运营思路从“产品定价+直通车”、“更换车图”到“直通车+淘客”。虽然淘客不会带来权重,但是会带来一定的坑产量,保证本月销量第一,击垮对手的心理防线。

5月27日开始走了3天淘客,走淘客价格一定要调整合理,可能会亏,不能亏的太难看。看下图

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随着直通车不断优化和淘客慢慢的确认收货,到了6月2日,自然搜索流量超过了竟店,重回第一的王者宝座,一直保持到今天。

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这是一个非常典型的和竟店抢流量,一个超越再超越的典型实操案例,各种手段齐上阵。

通过补坑产应该也有用,只是我们因为产品特殊性,没有采用这种方法。

你可以自己掂量一下适不适合你自己的店铺。

消耗了对手的同时,保证保证了自身的位置。这个过程虽然我们也有损失,但是对手挑起了战争,就必须奉陪到底。能达到伤敌一千,自损500的效果,就是成功。

我们的目的是保住自己第一的位置,达到目的就是胜利。

最近正在做一款产品,秋冬是旺季,这款产品从2018年12月就开始策划,6月10日开始推,目标是在旺季来临之前先做到类目前三,坐等旺季。

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好了今天的分享就到这里,如果你喜欢请关注我。有问题可以私信我。我会一一解答。

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